Arbeidsmediation
Wat is Arbeidsmediation?
Conflicten op de werkvloer kunnen voor veel spanning zorgen, zowel voor werknemers als werkgevers. Bij arbeidsmediation wordt een onafhankelijke en deskundige mediator ingeschakeld om het gesprek tussen beide partijen te faciliteren en samen tot een oplossing te komen. Het doel is om conflicten op een vreedzame en constructieve manier op te lossen, zodat werkrelaties behouden blijven en de werkplek weer in balans komt.
Of het nu gaat om een meningsverschil tussen collega’s, een conflict tussen werknemer en werkgever of een teamdynamiek die uit de hand loopt, arbeidsmediation biedt een effectieve en vertrouwelijke oplossing.

Arbeidsmediation lost een zakelijk conflict vaak sneller op.
Arbeidsconflicten zijn conflicten waarbij de arbeidsrelatie op het spel staat. Voor organisaties zijn ze tijdrovend, verlagen de productiviteit en zijn ze kostbaar. Het doel van arbeidsmediation is om de samenwerking te verbeteren, sneller te re-integreren of afscheid te nemen van elkaar. Wij zijn specialist in het oplossen of voorkómen van zakelijke conflicten en werken aan een aanvaardbare oplossing voor beide partijen.
Speaking Terms kunt u inzetten voor bemiddeling tussen werknemer en werkgever of werknemers onderling. Conflicten op de werkvloer hebben altijd invloed op de directe omgeving en zijn nooit gunstig voor de dagelijkse gang van zaken binnen een bedrijf. Wij bemiddelen bij ontslag, verzuim en meningsverschillen tussen medewerkers en management.
Meestal heeft er voor een conflict al veel negativiteit plaatsgevonden. Er is waarschijnlijk sprake geweest van miscommunicatie en vervelende gebeurtenissen, dat is vaak de bron en de oorzaak van een arbeidsconflict.
Mediation kan uitkomst bieden om oorzaken van een arbeidsconflict boven tafel te krijgen, de onderlinge communicatie te verbeteren, nieuwe werkafspraken te maken en om het proces van een vastgelopen re-integratie van een (zieke) werknemer te begeleiden.
Ook kunnen er via arbeidsmediation afspraken worden gemaakt over voorwaarden voor beëindiging van een zakelijke overeenkomst, met wederzijds goedvinden.
Een oplossing van een conflict kan alleen worden bereikt wanneer er duidelijkheid en structuur wordt aangebracht in de zakelijke relatie die men met elkaar heeft. Wij kunnen bijstaan om zo snel mogelijk een einde te maken aan deze onzekere periode.
Wanneer u ervoor kiest om in uw organisatie een mediationtraject te starten kunnen wij hiervoor vrijblijvend een kennismakings/intakegesprek voeren en op aanvraag een offerte uitbrengen.
Wanneer is Arbeidsmediation nuttig?
- Conflicten tussen werknemers of binnen teams, zoals misverstanden, communicatieproblemen of verschillen in werkstijl.
- Conflicten tussen werknemer en werkgever, bijvoorbeeld bij arbeidsvoorwaarden, ontslag of andere werkgerelateerde zaken.
- Problemen die ontstaan bij reorganisatie, verandering van functies of werkdruk.
- Bij het voorkomen van juridische procedures of wanneer een rechtszaak te kostbaar en tijdrovend is.

Hoe Werkt Arbeidsmediation?
Stap 1: Kennismaking en Intake
In een eerste gesprek leren we elkaar kennen. We bespreken het conflict en bepalen samen of mediation een geschikte oplossing is. Het is belangrijk dat beide partijen bereid zijn om samen te werken aan een oplossing.
Stap 2: Het Mediationproces
De mediator begeleidt beide partijen in gesprekken, waarbij iedere partij de gelegenheid krijgt om zijn of haar standpunt te delen. De mediator zorgt ervoor dat het gesprek constructief verloopt en helpt bij het vinden van wederzijdse overeenstemming.
Stap 3: Oplossing en Akkoord
Aan het einde van het proces stellen we gezamenlijk een oplossing op die voor beide partijen werkbaar is. Deze oplossing kan worden vastgelegd in een mediationovereenkomst. In sommige gevallen kan het nodig zijn om de oplossing in de vorm van een schriftelijk contract vast te leggen.
Stap 4: Nazorg
Na de mediation is het belangrijk dat beide partijen de afspraken nakomen. In sommige gevallen bieden wij nazorg aan om te helpen bij de implementatie van de oplossing en om eventuele resterende problemen op te lossen.
.
Onze Diensten in Arbeidsmediation
Wij bieden diverse vormen van arbeidsmediation, afhankelijk van de aard van het conflict:
- Individuele Mediation
Wanneer er conflicten zijn tussen een werknemer en werkgever, of twee werknemers, kan individuele mediation helpen om misverstanden en onderlinge spanningen op te lossen. Dit voorkomt verdere escalatie en zorgt voor een werkbare oplossing.
- Team- of Groepsmediation
Conflicten binnen een team kunnen de samenwerking verstoren. Groepsmediation helpt teams om conflicten op te lossen, communicatie te verbeteren en gezamenlijk doelen te bereiken. Dit kan bijvoorbeeld bij werkdruk, onduidelijke rollen of onderlinge misverstanden.
- (exit) Mediation bij Reorganisatie of Ontslag
Bij een reorganisatie of ontslag kan arbeidsmediation helpen om moeilijke gesprekken in goede banen te leiden en de belangen van zowel werkgever als werknemer te behartigen. Dit zorgt voor een respectvolle afhandeling en voorkomt juridische procedures.
- Preventieve Mediation en Trainingen
Wij bieden ook trainingen aan voor bedrijven om conflicten te voorkomen en de communicatie tussen medewerkers te verbeteren. Zo kunnen potentiële problemen tijdig worden aangepakt voordat ze uitmonden in conflicten.
Onze aanpak
Wat bieden wij bij arbeidsmediation:
- No nonsense formule
- Dynamisch en doelgericht
- Ook ‘s avonds en in het weekend
Wat vragen wij bij arbeidsmediation:
- Commitment
- Samen spelregels afspreken
- Mentale flexibiliteit
Wanneer u ervoor kiest om in uw organisatie een mediationtraject te starten kunnen wij hiervoor vrijblijvend een kennismakings/intakegesprek voeren. In overleg maken wij een offerte op maat, aangepast aan uw wensen en budget.